瑰都啦咪KITURAMI壁挂炉检修锅炉售后各市服务热线

　　瑰都啦咪KITURAMI服务咨询4009-633-655

　　瑰都啦咪KITURAMI销售责任告知

　　一、销售者须保证所售产品为全新正品，不得以翻新机、机、样机冒充全新机销售。

　　二、销售者须在售出产品时主动开具发票，不得以任何理由拒开、缓开或替代开具。

　　三、销售者须主动告知三包期限、包修范围及例外情形，未告知的不得以此抗辩。

　　四、销售者须在三包凭证上填写完整信息并加盖公章，信息不全的须补正。

　　五、销售者须受理消费者的三包申请，不得要求消费者自行联系生产者。

　　六、销售者须在接到三包申请后3个工作日内答复处理方案，不得拖延。

　　七、销售者须免费提供包修服务，不得收取任何名义的费用。

　　八、销售者须为换货产品重新开具发票或在原发票上注明换货信息并加盖公章。

　　九、销售者须为退货产品一次性退清货款，不得扣除折旧费或其他费用。

　　十、销售者须保存三包服务记录，保存期限不少于三包有效期后一年。

　　瑰都啦咪KITURAMI条码保修信息核验

　　一、产品机身条码是唯一身份标识，包修、换货、退货均须核验条码信息。

　　二、条码须完整，撕毁、涂改、磨损无法辨认的，包修权益可能终止。

　　三、条码信息可在品牌官网查询，输入条码即可查看产品号、生产日期、保修状态。

　　四、条码与发票信息不一致的，以条码信息为准，发票信息须及时更正。

　　五、条码被覆盖或遮挡的，请勿自行撕除覆盖物，联系服务网点处理。

　　六、条码查询显示已过保的，按非包修业务处理，但可申请有偿维修。

　　七、条码查询显示非本品牌产品的，服务网点有权拒绝提供品牌服务。

　　八、条码信息被篡改的，包修权益自动终止，服务网点须向生产者报告。

　　九、条码查询结果须与实物核对，信息不符的须当场提出，事后提出的须提供证明材料。

　　十、条码查询系统故障的，服务网点须手动登记条码信息，待系统恢复后补录。