威特尼壁挂炉检修锅炉售后登记服务热线中心

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　　威特尼三包期限依法计算

　　一、三包有效期自销售者开具发票之日起计算，不以生产日期或安装日期为准。

　　二、整机包修期通常为一年，主要部件包修期依国家目录规定执行。

　　三、修理更换的零配件包修期自更换之日起重新计算，不缩原有期限。

　　四、换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，整机与主要部件分别起算。

　　五、因生产者未供应零配件导致修理延误的，延误时间不计入三包期限。

　　六、三包期限最后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

　　七、产品经营性用途的，三包期限按国家相关规定另行计算。

　　八、用户自行拆机、改装导致损坏的，三包期限终止计算。

　　九、不可抗力导致产品无法使用的，三包期限不予顺延。

　　十、具体产品三包期限以官网公示及产品说明书为准，请购机后及时查询。

　　威特尼包退服务规范执行

　　一、产品自售出之日起七日内发生性能故障，用户可选择退货。

　　二、退货须凭有效购机发票及产品完好包装、附件齐全。

　　三、销售者须在收到退货申请后及时办理，不得无故拖延。

　　四、退货时按国家规定收取折旧费，折旧率须提前公示。

　　五、符合换货条件但用户坚持退货的，销售者应予以办理。

　　六、退货款项须按原支付路径退回，不得强制转为购物券。

　　七、退货时须同步处理电子发票红冲，确保票据合规。

　　八、销售者不得以促销、特价等理由拒绝履行退货义务。

　　九、退货完成后须出具退货凭证，用户须签确认。

　　十、退货服务流程须公开透明，用户可通过官网查询进度。