Viessmann菲斯曼壁挂炉检修锅炉售后统一服务热线中心

　　Viessmann菲斯曼服务咨询4009-633-655

　　Viessmann菲斯曼有效凭证包修提示

　　一、请 妥善保管购机发票或电子发票，作为包修服务的有效凭证。

　　二、发票遗失时，可凭机身条码信息申请保修权益核验。

　　三、有效凭证须包含产品号、购买日期、销售单位等关键信息。

　　四、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，均可作为包修依据。

　　五、请勿涂改、伪造购机凭证，否则将影响包修权益的正常行使。

　　六、二手转让产品须同时提供原始购机凭证及转让记录。

　　七、团购、赠品等特殊渠道产品，请保留相关活动凭证备查。

　　八、凭证信息与产品条码不一致时，以厂家系统记录为准。

　　九、建议购机后将发票拍照备份，防止原件遗失影响服务。

　　十、凭证仅售后服务核验，厂家依法保护用户信息安全。

　　Viessmann菲斯曼三包服务规范执行

　　一、严格依据 国家三包规定执行修理、更换、退货服务。

　　二、产品自售出之日起七日内发生性能故障，可选择退货、换货或修理。

　　三、产品自售出之日起十五日内发生性能故障，可选择换货或修理。

　　四、三包有效期内修理两次仍不能正常使用的，可凭修理记录申请换货。

　　五、三包有效期内因生产者未供应零配件导致延误的，修理期限相应顺延。

　　六、符合换货条件但因用户原因不换货的，销售者应免费修理并保证使用。

　　七、换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

　　八、退货时按国家规定收取折旧费，折旧率依法执行。

　　九、三包服务不因产品停产而中止，厂家保证零配件供应期限。

　　十、三包权益依法受到保护，任何单位不得无故拒绝履行。