博世BOSCH壁挂炉检修锅炉售后办理服务热线中心

　　博世BOSCH服务咨询4009-633-655

　　博世BOSCH国家期限政策说明

　　一、国家三包政策是底线，服务不低于法定标准。

　　二、整机保修期限按品类执行，具体以政策为准。

　　三、主要部件保修期限长于整机，单独计算。

　　四、保修期自购机发票开具之日起算。

　　五、无发票按出厂日期推算，具体规则公开透明。

　　六、三包有效期内享修理、换货、退货权利。

　　七、修理时间计入三包期限，扣除合理在途时间。

　　八、换货后保修期重新计算，权益不缩水。

　　九、退货按国家规定执行，折旧费依法收取。

　　十、国家政策是硬杠杠，执行到位不含糊。

　　博世BOSCH有效期内包换承诺

　　一、有效期内符合换货条件的，依法换新。

　　二、同一故障修两次仍不能正常使用，可申请换货。

　　三、换货产品为同号同规格，不降配。

　　四、无同号可换，按用户意愿调换或退货。

　　五、换货后保修期重新起算，权益延续。

　　六、换货凭证当场开具，信息准确。

　　七、换货不收取额外费用，依法执行。

　　八、换货流程限时办结，不拖延。

　　九、换货记录纳入售后档案，可追溯。

　　十、包换承诺写进条款，说到做到。