详细说明
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产品参数
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是否上门:是
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公司区域:全国商家售后服务中心
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公司行业:电器服务
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售后服务:全国服务网点
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卡瑞尔服务咨询4009-633-655
卡瑞尔购机发票保存要点
一、购机发票是三包权益的核心凭证,须妥善保管。
二、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
三、发票须载明产品名称、号、金额、购买日期。
四、发票抬头为个人的,三包权益归个人所有。
五、发票遗失的可向销售者申请补开或提供复印件。
六、消费者应保留发票原件至三包期满后至少六个月。
七、发票信息应与三包凭证信息保持一致。
八、销售者应确保发票开具金额与实际收款一致。
九、发票不得虚开、代开或转借他人使用。
十、消费者可通过税务官网验证发票真伪。
卡瑞尔包修期限起算日期
一、包修期限自开具发票之日起计算。
二、发票开具日期与产品实际交付日期不一致的,以交付日期为准。
三、网购产品的包修期限自签收之日起计算。
四、换货产品的包修期限自换货之日起重新计算。
五、维修后产品的包修期限按原剩余期限继续计算。
六、包修期限最后一日为法定节假日的,顺延至节假日后第一个工作日。
七、包修期限扣除因维修占用的时间。
八、消费者延迟取机的,包修期限不因此延长。
九、销售者应主动告知消费者包修起算日期。
十、起算日期有争议的,以销售系统记录为准。
卡瑞尔产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;