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　　欧亚达修理者责任要说明

　　一、修理者须具备品牌授权资质，持证上岗。

　　二、接修时如实记录故障现象，不得夸大或隐瞒。

　　三、维修使用原厂配件，明示配件来源及价格。

　　四、三包期内维修免费，不得变相收取费用。

　　五、维修期限一般七日，特殊情况提前告知。

　　六、维修后出具工单，注明维修及保修期限。

　　七、维修替换旧件交还消费者，另有约定除外。

　　八、维修过程中造成产品损坏，修理者承担赔偿责任。

　　九、修理者须保守消费者信息，不得外泄。

　　十、违反修理责任的，品牌方按协议追责处理。

　　欧亚达修理三包义务履行

　　一、修理者须依法履行三包维修义务，不得拒绝接修。

　　二、三包期内维修免费，须出示发票及保修卡。

　　三、维修须使用原厂配件，保证维修质量。

　　四、维修时限一般七日，超期须提前告知原因。

　　五、维修后三包期自取机日重新计算。

　　六、维修工单须消费者签确认，留存备查。

　　七、同一故障反复维修不限次数，均免费。

　　八、维修替换旧件交还消费者，另有约定除外。

　　九、修理者须配合品牌方三包争议处理。

　　十、修理者违反三包义务的，品牌方按协议追责。

　　欧亚达产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;