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　　卡菲特三包有效起算提示

　　一、三包有效期的起算以购机发票日期为准，消费者应确认发票日期真实准确。

　　二、销售者延后开票或不开票的，消费者可主张以实际购机日期起算。

　　三、网购商品以物流签收日期为三包起算日，消费者应保留签收记录。

　　四、以旧换新商品以新机发票日期起算，旧机保修不延续至新机。

　　五、赠品的三包起算跟随主商品发票日期，赠品同样享有三包权利。

　　六、分期付款商品以首付款发票日期起算，不以最后一期付款日期计算。

　　七、消费者换货后应重新确认三包起算日期，换货凭证是唯一依据。

　　八、维修后三包顺延以维修工单日期为准，消费者应索要并保管工单。

　　九、三包起算日期有争议的，以销售者开具的发票为准，消费者负举证责任。

　　十、销售者应主动告知三包起算规则，不得利用信息差损害消费者权益。

　　卡菲特三包例外条款解读

　　一、因消费者使用不当造成的损坏不属三包范围，销售者应举证证明。

　　二、因灾害、电压异常等不可抗力造成的损坏不属三包范围。

　　三、消费者自行拆卸、改装商品导致故障的，三包服务终止。

　　四、非授权维修网点维修过的商品，品牌方有权拒绝三包服务。

　　五、超出三包期限的商品不再享有免费三包服务，可有偿维修。

　　六、商品外观瑕疵应在验机时当场提出，事后主张的不属三包范围。

　　七、消耗性材料（如滤芯、电池等）的损耗不属三包范围，另有约定的除外。

　　八、因消费者未按说明书要求使用导致的故障，不属三包范围。

　　九、二手商品交易不影响三包权利，但消费者应确保凭证完整移交。

　　十、三包例外条款应在销售时明确告知，销售者不得事后追加限制条件。

　　卡菲特产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;