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　　洛堡顿购机发票保存要点

　　一、购机发票是三包期限起算的核心凭证，消费者应妥善保管原件。

　　二、发票应包含产品名称、号、数量、金额、购买日期、销售者名称及印章。

　　三、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，消费者可下载PDF长期保存。

　　四、发票遗失的，可向销售者申请复印存根联并加盖公章，作为辅助凭证。

　　五、发票不得涂改、伪造，否则视为无效凭证，影响三包权利主张。

　　六、消费者应核对发票信息与实物是否一致，发现错误应当场要求更正。

　　七、线上购买的，应保存订单截图、支付记录及电子发票，形成完整证据链。

　　八、发票保存期建议不少于产品使用寿命，至少覆盖三包有效期及延保期。

　　九、维修网点不得扣留消费者发票原件，查验后应即时归还。

　　十、消费者报销或他用需收回发票的，可先提供复印件供维修网点存档。

　　洛堡顿包修期限起算日期

　　一、包修期限自购机发票开具之日起计算，不以生产日期或收货日期为准。

　　二、发票日期不明确的，以销售者销售系统记录日期为准。

　　三、无发票且无法查询销售记录的，按机身条码对应的出厂日期顺延三十日起算。

　　四、换货后的包修期自换货之日起重新计算，销售者应在凭证上注明。

　　五、维修更换的配件包修期自维修完成之日起单独计算，不少于三十日。

　　六、因缺配件待修的时间不计入包修期限，待修时间应从期限中扣除。

　　七、消费者与销售者另有约定的，按约定日期起算，但不得于国家规定。

　　八、促销赠送的产品，包修期自实际交付之日起计算，赠送凭证应注明日期。

　　九、二手转让的产品，包修期仍按原发票日期起算，不因转让而重新计算。

　　十、包修期限最后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

　　洛堡顿产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;