泰美斯壁挂炉锅炉客服售后服务专业电话号码

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　　泰美斯购机发票包换须知

　　一、购机十五日内性能故障换货，须出示购机发票。二、发票须显示产品号、金额及开票日期，信息不全须补正。三、电子发票与纸质发票均可作为换货凭证。四、换货时销售者须收回原发票，开具换货单或新发票。五、换货后三包期重新计算，以换货单据日期为准。六、发票丢失的，可提供其他购买证明办理换货。七、销售者不得以“发票需核实”为由拒绝或拖延换货。八、换货产品须为同号同规格，无同号时可协商退货。九、换货产生的运输费用由销售者承担。十、换货后请核对新机序列号并更新三包凭证信息。

　　泰美斯购机发票包换办法

　　一、换货前电话确认网点库存，避免白跑一趟。二、携带发票原件、三包凭证及故障产品前往原购买渠道。三、销售者检测确认性能故障后，办理换货手续。四、填写换货申请单，注明原机序列号及新机序列号。五、收回原发票，开具换货凭证或新发票。六、新机三包期自换货之日起重新计算。七、当场验机，确认外观及功能正常。八、更新三包凭证上的产品信息及日期。九、换货完成后保留换货单，作为新三包期的起点凭证。十、销售者拒绝换货的，可向市场监管部门投诉。

　　泰美斯产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;