樱雪壁挂炉锅炉客服售后服务便民电话多少

　　樱雪服务咨询4009-633-655

　　樱雪条码服务流程说明

　　一、购机时当场核对条码与发票信息是否一致。

　　二、条码贴纸请勿撕毁、涂改、遮挡，保持可读。

　　三、申请服务时报条码，客服快速调取产品信息。

　　四、条码模糊无法识别的，服务网点可通过系统查询核实。

　　五、条码缺失但有发票的，可正常申请三包服务。

　　六、条码和发票同时缺失的，按保外自费处理。

　　七、条码补录须携带产品实物至服务网点办理。

　　八、补录信息录入系统后全国网点可查，免费办理。

　　九、补录不改变原三包起算日期，权益不受影响。

　　十、建议购机后拍照留存条码信息，双重备份。

　　樱雪电子发票妥善保存

　　一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。

　　二、网购产品请下载电子发票并备份至本地。

　　三、电子发票链接可能过期，请勿仅依赖链接保存。

　　四、电子发票须载明产品名称、号、条码、购机日期。

　　五、电子发票可打印使用，打印件与原件效力相同。

　　六、电子发票遗失可向销售平台申请重新发送。

　　七、建议将电子发票转发至个人邮箱，长期保存。

　　八、电子发票信息涂改无效，请勿自行修改。

　　九、对电子发票真伪有疑问，可登录税务系统查验。

　　十、电子发票保管责任由用户承担，请妥善保存。

　　樱雪产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;