晟恺壁挂炉锅炉客服售后服务办理电话多少

　　晟恺服务咨询4009-633-655

　　晟恺生产义务规范提示

　　一、生产者应确保产品符合保障人身、财产安全的国家标准。

　　二、生产者应随产品提供完整的三包凭证及中文说明书。

　　三、生产者应在产品上标注生产日期、厂名厂址及执行标准。

　　四、生产者应建立与销售规模相适应的售后服务网络。

　　五、生产者应保证零配件供应，停产后零配件供应期限按国家规定执行。

　　六、生产者应公布服务电话，保持畅通。

　　七、生产者应依法履行召回义务，发现产品缺陷应及时处理。

　　八、生产者应配合销售者落实三包责任，不得设置障碍。

　　九、生产者应建立质量追溯体系，便于查询产品信息。

　　十、生产者应定期培训服务人员，提升服务质量。

　　晟恺购机发票保留提示

　　一、购机发票是消费者主张三包权利的核心凭证，务必长期保存。

　　二、发票应存放在干燥安全处，防止迹褪色。

　　三、电子发票应下载备份，防止链接过期。

　　四、发票不得转借他人，避免信息泄露。

　　五、消费者可拍照留存发票，方便随时出示。

　　六、发票丢失的，可向销售者申请补开或提供销售记录证明。

　　七、发票信息应与实物核对一致，发现错误及时更正。

　　八、办理三包服务后，发票仍应保留至三包期限届满。

　　九、官网可查询发票对应的三包期限及服务网点。

　　十、销售者应主动提醒消费者保存发票，并在发票上注明三包起算日期。

　　晟恺产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;