光源春壁挂炉锅炉客服售后间服务热线多少

　　光源春服务咨询4009-633-655

　　光源春发票凭证齐全办法

　　一、购买时主动索要发票，现场核对发票信息与实物是否一致。

　　二、发票到手后立即拍照存档，原件放入专用文件夹保管。

　　三、三包凭证须当场填写完整并盖章，空白凭证不具备效力。

　　四、电子发票下载后须验证真伪，可通过税务官网或光源春APP查验。

　　五、将所有购买凭证按产品分类存放，便于需要时快速查找。

　　六、凭证遗失后第一时间联系销售者补办，不要拖延。

　　七、网购产品截图保存订单页，包含产品号、价格及购买日期。

　　八、凭证借给他人办理业务时须索要复印件并注明用途。

　　九、定期检查凭证保管状态，发现破损及时修补或重新打印。

　　十、重要凭证可委托家人共同保管，避免单人保管遗失险。

　　光源春售后责任划分解读

　　一、售后责任划分遵循谁销售谁负责、谁修理谁负责、谁生产谁负责原则。

　　二、销售者先行承担三包责任，不得要求消费者直接联系生产者。

　　三、生产者对产品设计缺陷、制造缺陷及材料缺陷承担最终责任。

　　四、修理者对其修理工艺及更换配件质量承担直接责任。

　　五、消费者使用不当或人为损坏的，经营者可收取合理维修费用。

　　六、安装服务由第三方提供的，安装质量问题由安装方承担责任。

　　七、运输过程中造成的产品损坏，由承运方承担责任，销售者先行处理。

　　八、责任划分有争议的，可委托第三方检测机构鉴定，费用由责任方承担。

　　九、经营者之间责任划分不影响消费者主张三包权利，消费者只找销售者即可。

　　十、售后责任划分须以事实为依据、以法律为准绳，公平合理确定各方责任。

　　光源春产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;