迅达壁挂炉锅炉客服售后包修服务热线多少

　　迅达服务咨询4009-633-655

　　迅达生产义务履行要点

　　一、生产者应当对其生产的产品质量负责，产品质量应符合国家相关标准及行业规范要求。

　　二、产品出厂前须经严格质量检验，确保具备应当具备的使用性能，如实标注产品规格、号及技术参数。

　　三、生产者应保证产品符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准。

　　四、产品标识须真实完整，注明产品名称、生产厂名、厂址、生产日期及有效期限。

　　五、生产者应随产品附赠中文产品说明书，明确安装、使用、维护及保养方法。

　　六、对存在使用险的product，生产者须提供明确警示标志及中文警示说明。

　　七、生产者应建立完善的质量追溯体系，确保产品从原料到成品全程可查可控。

　　八、生产者须按照三包规定履行修理、更换、退货义务，不得以任何形式推诿拖延。

　　九、生产者应保证产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件供应。

　　十、生产者应设立售后服务专线，配备专业技术人员，及时响应消费者服务需求。

　　迅达三包政策解读须知

　　一、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

　　二、产品自售出之日起七日内发生性能故障，消费者可选择退货、换货或修理。

　　三、产品自售出之日起十五日内发生性能故障，消费者可选择换货或修理。

　　四、三包有效期内修理两次仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录要求换货。

　　五、符合换货条件的产品，销售者应免费为消费者调换同号同规格产品。

　　六、无同号同规格产品可供调换时，消费者不愿调换其他号的，应予退货。

　　七、三包有效期内因生产者未供应零配件，自送修之日起超过九十日未修好的，应免费换货。

　　八、修理者应保证修理后的产品能够正常使用三十日以上，否则重新计算修理周期。

　　九、换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，由销售者在发票背面加盖更换章。

　　十、属下列情况之一者不实行三包:超三包期限、无有效凭证、非承担三包修理者拆动。

　　迅达产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;