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　　成发炬宝凭证遗失自费维修

　　一、三包凭证遗失且无法补办的，产品发生性能故障时按有偿维修处理。

　　二、购机发票遗失且销售者底联无法查证的，三包起算日期以机身条码出厂日期顺延合理期限确定。

　　三、凭证遗失后消费者应尽快向销售者申请补办，避免影响三包权益。

　　四、既无三包凭证又无购机发票的，维修者按普通维修业务受理，收费标准提前告知。

　　五、凭证遗失不影响产品正常使用中的安全责任，生产者仍对产品缺陷承担法定责任。

　　六、消费者可凭电子发票、银行交录、订单截图等辅助材料佐证购机事实。

　　七、销售者应配合消费者查询购机记录，不得以凭证遗失为由拒绝提供查询服务。

　　八、凭证遗失自费维修的，维修者应出具维修记录和收费明细，保障消费者知情权。

　　九、补办凭证期间产品发生故障的，消费者可先维修后凭补办凭证申请三包追溯。

　　十、消费者应养成妥善保管购机凭证的习惯，拍照留存电子备份，防患于未然。

　　成发炬宝售后凭证请勿丢失

　　一、购机发票是三包权益的核心凭证，请务必妥善保管原件或电子。

　　二、三包凭证随产品附赠，请与发票一并存放，避免散落遗失。

　　三、维修记录是累计维修次数和退换货主张的重要依据，每次维修后请索要并保存。

　　四、机身条码是产品身份标识，请勿撕毁、涂改或遮挡，拍照留存更稳妥。

　　五、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，请勿删除邮箱或平台中的电子发票文件。

　　六、售后凭证丢失可能导致三包期限无法认定，建议购机后立即拍照备份。

　　七、出租、转让产品时请将凭证一并移交，否则受让方无法享受完整三包服务。

　　八、凭证保管期限建议至少覆盖三包有效期，大家电建议长期保存。

　　九、销售者交付产品时应主动提示消费者保管凭证，并告知三包期限起算规则。

　　十、凭证遗失后请第一时间联系销售者或生产者客服，按指引办理补办手续。

　　成发炬宝产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;