朗利卡壁挂炉锅炉客服售后点服务热线中心

　　朗利卡服务咨询4009-633-655

　　朗利卡发票三包政策 朗利卡发票三包说明解读 朗利卡电子发票说明须知 朗利卡发票三包常见问答

　　一、朗利卡发票三包政策

　　1. 发票唯一性原则:发票是三包起算的第一凭证，有发票以发票日期为准。

　　2. 电子纸质同效原则:电子发票与纸质发票法律效力完全等同，均可作为三包凭证。

　　3. 日期优先原则:发票日期与签收日期不一致的，以发票日期为起算依据。

　　4. 信息完整原则:发票须含商品名称、号、金额、日期，信息不全的须补正。

　　5. 遗失补救原则:发票遗失可申请复印件加盖公章，或凭电子发票副本替代。

　　6. 无票兜底原则:无发票且无签收记录的，以生产日期顺延三十日为起算点。

　　7. 换机重开原则:换货后须索取换机单据或新发票，保修期自新单据日起算。

　　8. 单位分算原则:单位批量按每台发票日期分别起算，不统算。

　　9. 跨境凭证认可原则:境外购买凭证经核验后可作起算依据，按全球联保政策执行。

　　10. 争议从实原则:发票信息与系统记录不符的，以系统出货记录为最终核定依据。

　　二、朗利卡发票三包说明解读

　　1. 发票功能解读:发票既是购买证明，也是三包起算凭证，一票两用。

　　2. 开票时间解读:开票时间即保修起算时间，购买当日开票当日计为第一日。

　　3. 发票解读:商品名称须与实物一致，号须精确到具体规格，避免模糊填写。

　　4. 电子发票解读:电子发票可下载、打印、转发，与纸质发票同等三包核验。

　　5. 发票补开解读:购买时未开票的，可事后向销售方申请补开，日期为补开日。

　　6. 发票红冲解读:退货后发票红冲，三包权益终止，换货则按新单据重新起算。

　　7. 发票转让解读:二手转让时发票随机器转移，新机主凭原发票享剩余保修。

　　8. 发票核验解读:服务网点通过税务系统核验发票真伪，假发票不予受理。

　　9. 发票保管解读:建议拍照存档，电子发票保存PDF原件，避免遗失影响权益。

　　10. 发票范围解读:发票须为电器商品本身，赠品不单独开票但凭主商品发票保修。

　　朗利卡产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;