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　　森贝格法定责任义务解读

　　一、销售者 three包第一责任:谁销售谁负责，不得推诿给厂家。

　　二、生产者质量责任:设计制造缺陷由生产者承担最终责任。

　　三、修理者维修责任:按约定时限完成维修，使用原厂配件。

　　四、销售者开票义务:销售时须开具发票，不得以收据替代。

　　五、销售者凭证提供义务:须随产品提供 three包凭证和保修卡。

　　六、修理者记录义务:维修须出具维修记录单，载明故障和维修。

　　七、销售者换货义务:符合法定换货条件的须在十五个工作日内办理。

　　八、销售者退货义务:符合退货条件的须在七个工作日内退款。

　　九、森贝格方管理义务:对授权网点 three包执行负管理责任。

　　十、消费者配合义务:如实提供购买凭证和故障信息，配合核验。

　　森贝格电子发票常见问答

　　问一:电子发票怎么开？

　　答:购买时提供邮箱或手机号，扫码或线上下单时选择电子发票即可。

　　问二:电子发票能报销吗？

　　答:能。打印后附报销单即可，与纸质发票效力相同。

　　问三:电子发票丢了怎么办？

　　答:邮箱或 APP 里重新下载，不怕丢。

　　问四:电子发票真伪怎么查？

　　答:税务官网或 12366 热线查验，扫码也可验证。

　　问五:电子发票信息错了怎么改？

　　答:联系销售者红冲重开，三个工作日左右完成。

　　问六:电子发票能当 three包凭证吗？

　　答:能。与纸质发票同等效力，出示截图即可。

　　问七:网购默认开电子发票吗？

　　答:多数平台默认电子发票，下单时可选择。

　　问八:电子发票需要打印保存吗？

　　答:不需要。电子保存好即可，需要时打印。

　　问九:电子发票日期就是 three包起算日吗？

　　答:是。开票日期即法定 three包起算日。

　　问十:销售说电子发票不能保修，对吗？

　　答:不对。电子发票是法定凭证，森贝格方不得拒绝受理。

　　森贝格产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;