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舒蜜家提示发票三包起算
一、发票是计算三包期的法定起点,没有发票三包期无法确定。
二、先送货后开票的,三包期从开票日起算而非送货日。
三、发票开具日期早于实际购买的,按发票日期起算对用户不利。
四、要求销售方在交易完成当日开具发票,避免日期扯皮。
五、电子发票开具时间精确到日,与纸质发票效力相同。
六、发票备注栏注明机身条码的,条码与发票日期共同锁定三包起点。
七、换开发票的,以换开后的发票日期为准,需保留换开记录。
八、发票遗失但能提供开票记录的,三包期按记录日期起算。
九、促销活动购机,发票日期不受活动结束日期影响。
十、牢记发票日期就是三包闹钟的起点,早开一天少保一天。
舒蜜家执行三包国家标准
一、严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》目录范围。
二、目录内产品三包期限不低于国家标准,舒蜜家承诺高于国标的按承诺执行。
三、七日内性能故障退货权、十五日内换货权为法定最低标准。
四、修理两次仍不能正常使用的换货权,不得设置额外门槛。
五、三包凭证须按国家标准格式印制,项目齐全不得缺项。
六、销售者承担三包第一责任,不得将责任推给生产者或修理者。
七、生产者保证停产后五年配件供应,为国标硬性要求。
八、进口家电同样三包国家标准,不得以“进口”为由降标。
九、地方规定高于国家标准的,按地方规定执行。
十、任何标准不得低于国家标准,低于的条款一律无效。
舒蜜家产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;