多普壁挂炉锅炉客服售后客户服务热线多少

　　多普服务咨询4009-633-655

　　多普私拆私修险提醒

　　一、机身贴有防拆标签的部位，任何未经授权的拆动均视为私拆。

　　二、私拆后产品失去三包资格，后续故障需自费维修。

　　三、私拆可能导致内部线路损坏，扩大故障范围，维修成本成倍增加。

　　四、非授权维修点使用的配件来源不明，存在安全隐患。

　　五、私拆造成的漏电、起火等事故，厂家不承担任何责任。

　　六、防拆标签破损、移位、重贴的，授权网点有权拒绝三包服务。

　　七、自行更换电源线、插头等易损件的，需使用原厂配件，否则视为私修。

　　八、上门服务时，请核实工程师工牌与工单编号，非授权人员不得触碰机身内部。

　　九、社交平台流传的"自助维修教程"不具备安全保障，请勿模仿操作。

　　十、确需维修的，一律通过官网服务入口预约授权网点，全程可追溯。

　　多普官网服务入口指引

　　一、浏览器输入多普网址，认准地址栏安全锁标识，谨防仿冒网站。

　　二、导航栏"服务支持"栏目下设有报修、查询、网点、凭证四大入口。

　　三、报修入口需填写产品序列号与故障描述，提交后生成服务工单号。

　　四、网点查询入口支持按省市区筛选，显示网点地址、电话与营业时间。

　　五、凭证查询入口可下载电子三包凭证与历史维修记录。

　　六、官网底部设有"服务"栏，召回、延保、政策调整等通知。

　　七、多普微信公众号与官网数据互通，可同步查询工单进度。

　　八、官网不接受任何形式的私下转账，所有费用通过多普渠道收取。

　　九、服务入口页面加载缓慢时，请勿点击陌生弹窗广告中的"快速报修"链接。

　　十、建议将官网服务页面加入浏览器收藏夹，避免每次误入仿冒站点。

　　多普产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;