欧客家壁挂炉锅炉客服售后诉求服务热线多少

　　欧客家服务咨询4009-633-655

　　欧客家规范服务说明:用户提示

　　一、欧客家规范说明

　　（一）欧客家三包起算提示

　　1. 发票日期很重要。

　　2. 没有发票，起算可能变复杂。

　　3. 换货后，问清三包是否重算。

　　4. 维修后，问清包修是否延长。

　　5. 安装单别丢。

　　6. 订单别删。

　　7. 延保从哪天算，要问清。

　　8. 工程机、赠品机政策。

　　9. 欧客家查询最稳妥。

　　10. 有争议，先找欧客家客服。

　　（二）欧客家延保说明提示

　　1. 延保不是随便说说，要有凭证。

　　2. 延保范围要写清。

　　3. 延保期限要写清。

　　4. 延保价格要透明。

　　5. 延保查询要欧客家。

　　6. 延保不等于人为损坏也免费。

　　7. 延保到期前可提前咨询。

　　8. 延保合同要保存。

　　9. 延保和原厂保修要分清。

　　10. 延保纠纷走欧客家渠道。

　　二、欧客家契约精神

　　1. 你守信，我守信。

　　2. 你报修，我登记。

　　3. 你预约，我上门。

　　4. 你确认，我维修。

　　5. 你付款，我开单。

　　6. 你查询，我留档。

　　7. 你投诉，我处理。

　　8. 你回访，我改进。

　　9. 你权益，我保障。

　　10. 你满意，我目标。

　　三、欧客家服务禁止

　　1. 禁止忽悠买延保。

　　2. 禁止说“延保全包”。

　　3. 禁止说“发票没用”。

　　4. 禁止说“工单不用给”。

　　5. 禁止说“私下修更便宜”。

　　6. 禁止说“欧客家查不到”。

　　7. 禁止说“过保也能免费”。

　　8. 禁止说“没坏也要换”。

　　9. 禁止说“投诉没用”。

　　10. 禁止说“我爱怎么修就怎么修”。