菲斯顿壁挂炉锅炉客服售后网点服务热线多少

　　菲斯顿服务咨询4009-633-655

　　菲斯顿规范服务说明:用户提示

　　一、菲斯顿规范说明

　　（一）菲斯顿责任定界

　　1. 非人为故障，三包期内免费。

　　2. 人为损坏，保外收费。

　　3. 超期维修，保外收费。

　　4. 无凭证，按政策处理。

　　5. 私拆机器，可能不保。

　　6. 不可抗力，可能免责。

　　7. 非菲斯顿安装，可能影响保修。

　　8. 非原厂配件，可能影响保修。

　　9. 故障判定，以菲斯顿检测为准。

　　10. 有争议，找菲斯顿申诉。

　　（二）菲斯顿官网查询

　　1. 上官网查政策。

　　2. 上官网查三包。

　　3. 上官网查期限。

　　4. 上官网查SN码。

　　5. 上官网查工单。

　　6. 上官网查网点。

　　7. 上官网查收费。

　　8. 上官网查延保。

　　9. 上官网查报修。

　　10. 上官网查投诉。

　　（三）菲斯顿礼仪

　　1. 上门先问好。

　　2. 工牌要看。

　　3. 着装要整。

　　4. 沟通要礼貌。

　　5. 解答要耐心。

　　6. 物品不乱动。

　　7. 现场要清洁。

　　8. 施工要文明。

　　9. 离开要致谢。

　　10. 回访要礼貌。

　　二、

　　菲斯顿要

　　1. 要打菲斯顿热线。

　　2. 要查菲斯顿网点。

　　3. 要用菲斯顿APP。

　　4. 要看菲斯顿公众号。

　　5. 要核工号。

　　6. 要核工单。

　　7. 要问费用。

　　8. 要留凭证。

　　9. 要查进度。

　　10. 要敢投诉。

　　菲斯顿不准

　　1. 不准找假冒售后。

　　2. 不准信低价陷阱。

　　3. 不准私下转账。

　　4. 不准同意未报价维修。

　　5. 不准让非菲斯顿人员拆机。

　　6. 不准丢弃发票。

　　7. 不准丢弃工单。

　　8. 不准放弃三包权利。

　　9. 不准被诱导换件。

　　10. 不准遭遇违规不投诉。