艾瑞森壁挂炉锅炉客服售后用户服务热线中心

　　艾瑞森服务咨询4009-633-655

　　艾瑞森服务规范说明:

　　一、艾瑞森报修

　　1. 打艾瑞森热线。

　　2. 走官网、公众号、APP。

　　3. 说清号、SN码、故障。

　　4. 留好姓名、电话、地址。

　　5. 等艾瑞森登记工单。

　　6. 上门前核对时间。

　　7. 看工牌、工单、身份。

　　8. 先问费用再维修。

　　9. 修完要工单。

　　10. 艾瑞森记录能查。

　　二、艾瑞森凭证信息

　　1. 发票要留。

　　2. 保修卡要留。

　　3. 电子发票要留。

　　4. SN码要核对。

　　5. 工单要保存。

　　6. 收费单要保存。

　　7. 延保记录要查。

　　8. 退换单要保存。

　　9. 凭证别涂改。

　　10. 缺凭证可能影响保修。

　　三、艾瑞森服务严格

　　1. 严格走流程。

　　2. 严格核信息。

　　3. 严格查工单。

　　4. 严格公示收费。

　　5. 严格用正品。

　　6. 严格填工单。

　　7. 严格保隐私。

　　8. 严格守承诺。

　　9. 严格受监督。

　　10. 严格守法。

　　四、艾瑞森服务禁止

　　1. 禁止假售后。

　　2. 禁止假工单。

　　3. 禁止乱收费。

　　4. 禁止无票收费。

　　5. 禁止私下交易。

　　6. 禁止诱导脱离艾瑞森。

　　7. 禁止假配件。

　　8. 禁止夸大故障。

　　9. 禁止泄隐私。

　　10. 禁止不给凭证。