法格森壁挂炉锅炉客服售后商服务热线中心

　　法格森服务咨询4009-633-655

　　法格森服务规范说明:

　　一、法格森保修承诺

　　1. 依法依规履行三包。

　　2. 保修期内按政策包修。

　　3. 保外维修明码标价。

　　4. 正规网点提供服务。

　　5. 原厂配件保障质量。

　　6. 服务过程可查询。

　　7. 维修记录可留痕。

　　8. 收费项目可说明。

　　9. 用户隐私受保护。

　　10. 售后争议可反馈。

　　二、法格森凭证规范

　　1. 发票要真实。

　　2. 保修卡要完整。

　　3. SN码要。

　　4. 铭牌要可核对。

　　5. 订单要可查询。

　　6. 工单要可追踪。

　　7. 收费单要保留。

　　8. 配件单要注明。

　　9. 电子凭证要备份。

　　10. 档案要留痕。

　　三、法格森注意事项

　　1. 不买来路不明产品。

　　2. 不信非法格森低价维修。

　　3. 不扫陌生二维码。

　　4. 不转个人账户。

　　5. 不泄露验证码。

　　6. 不签空白工单。

　　7. 不允许多余维修。

　　8. 不接受模糊报价。

　　9. 不放弃索要凭证。

　　10. 不超期拖延报修。

　　四、法格森服务倘若

　　1. 倘若不会查，打法格森热线。

　　2. 倘若不会报，用APP报修。

　　3. 倘若不会看，问公众号客服。

　　4. 倘若要上门，先核实工单。

　　5. 倘若要收费，先看公示。

　　6. 倘若要换件，先问价格。

　　7. 倘若要拆机，先确认授权。

　　8. 倘若要延保，先查协议。

　　9. 倘若要投诉，先留证据。

　　10. 倘若要查询，用SN码与工单。