新飞壁挂炉锅炉客服售后服务各区电话查询

　　新飞服务咨询4009-633-655

　　新飞服务规范说明:用户提醒

　　新飞用户报修，先看这40条！

　　新飞APP报修提醒

　　1. 认准新飞APP，别搜到山寨入口。

　　2. 号、铭牌、发票先拍照。

　　3. 地址电话别填错。

　　4. 故障说清楚，师傅好准备。

　　5. 照片视频能上传就上传。

　　6. 工单号一定保存。

　　7. 约好时间别失联。

　　8. 上门先看工牌和工单。

　　9. 修完要记录和明细。

　　10. 有问题找新飞，不找私下链接。

　　新飞契约精神提醒

　　1. 三包有规定，按政策来。

　　2. 保修期内非人为，依法包修。

　　3. 保修期外，先报价再修。

　　4. 发票、电子发票、保修卡都重要。

　　5. 凭证缺失，查SN码、查官网。

　　6. 不私下交易，不扫个人码。

　　7. 不冒充网点，不伪造授权。

　　8. 收费要公示，配件要原厂。

　　9. 维修要建档，工单要可查。

　　10. 争议按契约，沟通留证据。

　　新飞服务须知

　　1. 新飞报修:APP、官网、公众号、热线。

　　2. 核实身份:工号、工单、授权网点。

　　3. 保修凭证:购机发票、电子发票、保修卡。

　　4. 保修原则:非人为、正规渠道、凭证有效。

　　5. 非保修:人为、进液、私拆、不可抗力。

　　6. 保外:先确认费用说明。

　　7. 配件:确认原厂保障。

　　8. 记录:维修建档、档案留痕。

　　9. 查询:保修查询、SN码查询、工单查询。

　　新飞服务严禁

　　1. 严禁冒充新飞。

　　2. 严禁无单上门。

　　3. 严禁私下交易。

　　4. 严禁伪造凭证。

　　5. 严禁乱收费。

　　6. 严禁假配件。

　　7. 严禁泄露隐私。

　　8. 严禁推诿三包。

　　9. 严禁虚假承诺。

　　10. 严禁骚扰用户。