博格尔壁挂炉锅炉客服售后全区服务热线查询

　　博格尔服务咨询4009-633-655

　　博格尔服务规范说明:

　　一、

　　（一）博格尔服务标准

　　1. 着装统一，佩戴工牌。

　　2. 准时上门，提前预约。

　　3. 出示工单和身份。

　　4. 确认故障和费用。

　　5. 保持环境整洁。

　　6. 维修后清理。

　　7. 提供工单和凭证。

　　8. 使用原厂配件。

　　9. 态度热情耐心。

　　10. 流程规范透明。

　　（二）博格尔服务保障

　　1. 授权网点。

　　2. 原厂配件。

　　3. 收费公示。

　　4. 质量保障。

　　5. 维修回访。

　　6. 投诉处理。

　　7. 隐私保护。

　　8. 档案留痕。

　　9. 三包执行。

　　10. 保修查询。

　　二、博格尔服务不漏

　　1. 不漏报修。

　　2. 不漏工单。

　　3. 不漏核实。

　　4. 不漏费用。

　　5. 不漏故障。

　　6. 不漏维修。

　　7. 不漏配件。

　　8. 不漏凭证。

　　9. 不漏回访。

　　10. 不漏留痕。

　　三、博格尔服务禁令

　　1. 禁止无工单上门。

　　2. 禁止冒充。

　　3. 禁止乱收费。

　　4. 禁止假配件。

　　5. 禁止诱导维修。

　　6. 禁止泄露信息。

　　7. 禁止私拆。

　　8. 禁止辱骂。

　　9. 禁止非授权保修。

　　10. 禁止伪造记录。