沃尔舒壁挂炉锅炉客服售后服务不间断电话咨询

　　沃尔舒服务咨询4009-633-655

　　沃尔舒服务规范说明:用户避坑

　　沃尔舒规范说明

　　一、沃尔舒服务查询

　　1. 查保修，先看发票。

　　2. 查工单，认准沃尔舒APP。

　　3. 查网点，认准授权网点。

　　4. 查收费，看沃尔舒标准。

　　5. 查SN码，核对机器身份。

　　6. 查进度，输入工单号。

　　7. 查政策，看官网。

　　8. 查热线，打沃尔舒客服。

　　9. 查记录，保留维修档案。

　　10. 查真伪，谨防假售后。

　　二、沃尔舒非保修情况

　　1. 人为摔坏，不免费。

　　2. 进水受潮，不免费。

　　3. 私拆私修，不免费。

　　4. 无发票凭证，可能不免费。

　　5. 超过保修期，按保外收费。

　　6. 灾害损坏，按免责处理。

　　7. 电压异常烧毁，按检测判定。

　　8. 非正规渠道购买，可能影响保修。

　　9. 正常老化磨损，不属保修。

　　10. 耗材类配件，通常不保修。

　　三、沃尔舒服务不漏

　　1. 用户咨询不漏答。

　　2. 报修登记不漏项。

　　3. 上门服务不漏约。

　　4. 故障检测不漏点。

　　5. 费用说明不漏项。

　　6. 维修过程不漏记。

　　7. 旧件处理不漏问。

　　8. 试机验收不漏做。

　　9. 工单凭单不漏给。

　　10. 回访反馈不漏听。

　　四、沃尔舒服务禁令

　　1. 禁令一:假扮沃尔舒。

　　2. 禁令二:无单上门。

　　3. 禁令三:乱收费用。

　　4. 禁令四:小病大修。

　　5. 禁令五:偷换配件。

　　6. 禁令六:强制消费。

　　7. 禁令七:私下交易。

　　8. 禁令八:泄露隐私。

　　9. 禁令九:恶意拖延。

　　10. 禁令沃尔舒:推卸责任。