详细说明
-
产品参数
-
是否上门:是
-
公司区域:全国商家售后服务中心
-
公司行业:电器服务
-
售后服务:全国服务网点
安尔瑞壁挂炉锅炉客服售后服务政策电话咨询
安尔瑞服务咨询4009-633-655
安尔瑞服务规范说明:(制度规范)
安尔瑞三包起算
1. 发票优先:以购机发票开具日期为准。
2. 无发票:按机身铭牌生产日期顺延。
3. 生产日期不明:按同号产品出厂日期推算。
4. 购买:以签收日期为准(部分品牌)。
5. 换货后:三包有效期自换货之日起重新计算。
6. 维修后:维修部位保修期自维修完成之日起重新计算。
7. 退货后:三包关系终止。
8. 赠品:赠品三包按国家规定执行。
9. 样品:样品机三包按销售约定执行。
10. 跨境购买:可能不国内三包。
安尔瑞延保说明
1. 延保定义:在原厂保修期基础上延长保修时间。
2. 延保类:安尔瑞延保、第三方延保。
3. 延保范围:一般与原件保修范围一致。
4. 延保购买:须在保修期内购买。
5. 延保凭证:延保合同或电子凭证。
6. 延保查询:可通过安尔瑞渠道查询。
7. 延保转移:一般随产品转移。
8. 延保退费:未使用可按规定退费。
9. 延保例外:人为损坏不在延保范围。
10. 延保建议:安尔瑞延保更有保障。