索西壁挂炉锅炉客服售后服务厂家电话咨询

　　索西服务咨询4009-633-655

　　索西服务规范说明:（用户指引）

　　索西购机发票（用户）

　　1. 一定要发票:没有发票保修很麻烦。

　　2. 抬头写清楚:个人写名，单位写单位。

　　3. 号要对:发票上的号要和机器一致。

　　4. 盖章才有效:没盖章的发票可能不认。

　　5. 电子发票存PDF:截图容易失效，存原件。

　　6. 发票丢了咋办:找销售方补开或复印存根。

　　7. 发票是保修起点:三包日期从发票日期算。

　　8. 退换要发票:办理退换货必须出示。

　　9. 报销要发票:单位购买记得要专票。

　　10. 发票别乱放:和保修卡放一起最保险。

　　索西保修条款（用户）

　　1. 什么能保:质量问题免费修。

　　2. 保多久:整机1年，主要部件按品牌。

　　3. 怎么保:上门、送修、寄修看情况。

　　4. 保修花钱吗:保修期内质量问题不花钱。

　　5. 要带什么:发票、保修卡、机器。

　　6. 什么不保:人为损坏、天灾、私拆。

　　7. 换人能用吗:保修跟机器走，不跟人。

　　8. 怎么查:官网、公众号、热线都能查。

　　9. 原厂保障:正规网点用原厂配件。

　　10. 品牌负责:保修范围内品牌方负责。