欧沃壁挂炉锅炉客服售后联系服务热线咨询

　　欧沃服务咨询4009-633-655

　　欧沃服务规范说明: （四）:

　　欧沃服务标准

　　1. 热线接通，登记预约。

　　2. 派单及时，准时上门。

　　3. 检查故障，说明原因。

　　4. 确定费用，先报后修。

　　5. 排除故障，标准维修。

　　6. 填写凭单，提供保修。

　　7. 工单可查，SN码可查。

　　8. 收费公示，原厂保障。

　　9. 服务礼仪，安全须知。

　　10. 档案留痕，售后可溯。

　　欧沃服务理念

　　1. 用户第一。

　　2. 诚信服务。

　　3. 透明收费。

　　4. 原厂保障。

　　5. 快速响应。

　　6. 正规授权。

　　7. 三包规范。

　　8. 服务贴心。

　　9. 档案留痕。

　　10. 全国联保。

　　欧沃服务不漏

　　1. 不漏接报修。

　　2. 不漏记预约。

　　3. 不漏核工单。

　　4. 不漏查SN码。

　　5. 不漏讲费用。

　　6. 不漏填工单。

　　7. 不漏给凭证。

　　8. 不漏做查询指引。

　　9. 不漏讲三包。

　　10. 不漏提醒安全。

　　欧沃服务禁令

　　1. 无单不上门。

　　2. 无号不服务。

　　3. 不私下交易。

　　4. 不乱收费。

　　5. 不虚假保修。

　　6. 不伪造凭证。

　　7. 不冒充原厂。

　　8. 不泄露信息。

　　9. 不强制消费。

　　10. 不违反政策。