迈吉科壁挂炉锅炉客服售后咨询服务热线号码

　　迈吉科服务咨询4009-633-655

　　迈吉科服务规范说明:

　　一、迈吉科延保查询

　　1. 延保服务须在质保期内购买，过期不可补购。

　　2. 延保期限及范围以延保合同为准。

　　3. 延保查询可通过品牌官网、APP或热线。

　　4. 延保凭证须与购机凭证一并保存。

　　5. 延保范围内维修费用由延保服务方承担。

　　6. 延保不覆盖人为损坏及不可抗力。

　　7. 延保可随产品转让，须办理过户手续。

　　8. 延保到期前品牌方会提醒续保。

　　9. 延保购买请认准迈吉科渠道。

　　10. 延保条款以合同文本为准，口头承诺无效。

　　二、迈吉科服务行为

　　1. 上门须穿工装、佩戴工牌。

　　2. 进门须穿鞋套、铺工作垫。

　　3. 服务前须确认故障及费用。

　　4. 维修中须使用原厂配件。

　　5. 维修后须清理现场。

　　6. 须向消费者讲解使用注意事项。

　　7. 须请消费者签确认。

　　8. 须留存维修记录。

　　9. 须回访确认服务满意度。

　　10. 须遵守服务礼仪，文明用语。

　　三、迈吉科安全须知

　　1. 维修前须断开电源、水源、气源。

　　2. 高空作业须系安全带。

　　3. 带电作业须做好绝缘防护。

　　4. 燃气类产品维修须检测气密性。

　　5. 制冷类产品维修须注意冷媒安全。

　　6. 维修工具须绝缘完好。

　　7. 维修现场须通良好。

　　8. 旧配件须妥善处理，避免污染。

　　9. 维修后须检测产品安全性能。

　　10. 如遇安全隐患须立即停止作业并告知消费者。

　　四、迈吉科要

　　1. 要出示工牌。

　　2. 要确认工单。

　　3. 要明码标价。

　　4. 要用原厂件。

　　5. 要签确认。

　　6. 要留存记录。

　　7. 要清理现场。

　　8. 要回访确认。

　　9. 要保护隐私。

　　10. 要文明服务。

　　五、迈吉科不准

　　1. 不准无工单上门。

　　2. 不准非授权承揽。

　　3. 不准私自收费。

　　4. 不准非原厂配件。

　　5. 不准虚报故障。

　　6. 不准扣押旧件。

　　7. 不准泄露隐私。

　　8. 不准态度恶劣。

　　9. 不准伪造记录。

　　10. 不准诱导放弃三包。