阿诗丹顿壁挂炉锅炉客服售后服务电话

　　阿诗丹顿服务咨询4009-633-655

　　阿诗丹顿服务规范说明:安装保修规范

　　一、

　　（一）阿诗丹顿标准安装规范

　　1. 安装前应确认产品号、安装环境及电源条件。

　　2. 安装应由阿诗丹顿授权或认证工程师完成。

　　3. 安装应遵循说明书、国家标准及品牌规范。

　　4. 安装前应核对附件、辅材及收费项目。

　　5. 安装收费应明码标价并有据可查。

　　6. 安装完成后应进行试机、调试、排水/通气/通电检查。

　　7. 安装记录应填写工单并用户确认。

　　8. 安装辅材、配件应提供与质保说明。

　　9. 安装不当导致的故障应按责任定界处理。

　　10. 安装后应告知使用、保养及报修渠道。

　　（二）阿诗丹顿保修规定规范

　　1. 保修应依据三包政策、保修条款及购机凭证。

　　2. 保修期、包修期、延保期应区分清楚。

　　3. 保修起算通常以发票日期或政策规定为准。

　　4. 保修范围内应按政策提供维修、换件等服务。

　　5. 人为损坏、进液、摔损、私拆等可能不保修。

　　6. 非授权网点维修可能影响后续保修。

　　7. 保修需提供发票、保修卡、SN码等凭证。

　　8. 保修查询可通过官网、APP、公众号进行。

　　9. 维修应使用原厂或合规配件。

　　10. 保修记录、工单、档案应完整留痕。

　　二、阿诗丹顿服务不漏

　　1. 不漏报修记录。

　　2. 不漏用户信息。

　　3. 不漏产品号。

　　4. 不漏SN码核验。

　　5. 不漏故障描述。

　　6. 不漏费用说明。

　　7. 不漏配件。

　　8. 不漏工单确认。

　　9. 不漏发票凭证。

　　10. 不漏售后回访。

　　三、阿诗丹顿服务禁令

　　1. 禁令无单上门。

　　2. 禁令假冒授权。

　　3. 禁令乱收费用。

　　4. 禁令私换配件。

　　5. 禁令伪造凭证。

　　6. 禁令泄露隐私。

　　7. 禁令推诿保修。

　　8. 禁令诱导私单。

　　9. 禁令虚假安装。

　　10. 禁令恶劣服务。