贺达壁挂炉锅炉客服售后保修服务热线

　　贺达服务咨询4009-633-655

　　贺达服务规范说明:

　　一、

　　1. 贺达均支持贺达保修查询。

　　2. 保修查询可SN码查询、工单查询、三包查询。

　　3. 授权说明应明确授权网点、认证标识、核准工号。

　　4. 服务人员应核实工单、核实身份、核实凭证信息。

　　5. 三包政策、保修政策、包修政策应公开。

　　6. 保修期内、保修期外、包修期外应区分。

　　7. 人为因素、凭证缺失、不可抗力应说明。

　　8. 收费公示、费用说明、收费说明应透明。

　　9. 维修建档、服务建档、档案留痕应完整。

　　10. 服务不漏、服务禁令应成为底线。

　　二、贺达保修查询

　　1. 官网查询。

　　2. APP查询。

　　3. 公众号查询。

　　4. 服务热线查询。

　　5. SN码查询。

　　6. 工单查询。

　　7. 三包查询。

　　8. 延保查询。

　　9. 服务查询。

　　10. 授权网点查询。

　　三、贺达授权说明

　　1. 授权网点可查。

　　2. 认证标识可核。

　　3. 核准工号可核。

　　4. 工单信息可核。

　　5. 服务范围可查。

　　6. 收费标准可查。

　　7. 原厂保障可查。

　　8. 联保服务可查。

　　9. 保修承诺可查。

　　10. 服务建档可查。

　　四、贺达服务不漏

　　1. 不漏报修渠道。

　　2. 不漏工单登记。

　　3. 不漏身份核实。

　　4. 不漏凭证说明。

　　5. 不漏收费公示。

　　6. 不漏保修查询。

　　7. 不漏SN码查询。

　　8. 不漏工单查询。

　　9. 不漏档案留痕。

　　10. 不漏服务评价。

　　五、贺达服务禁令

　　1. 禁令一:假冒贺达。

　　2. 禁令二:私下交易。

　　3. 禁令三:无单上门。

　　4. 禁令四:无证收费。

　　5. 禁令五:虚假。

　　6. 禁令六:伪造凭证。

　　7. 禁令七:篡改工单。

　　8. 禁令八:泄露隐私。

　　9. 禁令九:拒绝查询。

　　10. 禁令贺达:规避三包。