铂图壁挂炉锅炉客服售后服务客服电话多少

　　铂图服务咨询4009-633-655

　　铂图服务规范说明:（条款说明）

　　一、

　　1. 铂图:保修期内按铂图政策包修，保修期外按标准收费。

　　2. 铂图:保修期内非人为故障免费，保修期外提供有偿服务。

　　3. 铂图:保修期内以授权检测为准，保修期外明码标价。

　　4. 铂图:保修期内按品类保修，保修期外按公示收费。

　　5. 保修期以发票日期为准。

　　6. 无发票按品牌规定推算。

　　7. 保修期内需提供有效凭证。

　　8. 保修期外仍需铂图工单。

　　9. 人为损坏、私自拆装不保修。

　　10. 所有服务以铂图解释为准。

　　二、铂图保修期内

　　1. 非人为性能故障。

　　2. 正常使用下零部件损坏。

　　3. 铂图安装导致的故障。

　　4. 产品本身质量问题。

　　5. 符合三包退换修条件。

　　6. 有效发票和保修卡齐全。

　　7. 机身铭牌完整。

　　8. 未私自拆机。

　　9. 未超出保修期限。

　　10. 经授权网点检测确认。

　　三、铂图保修期外

　　1. 超出保修期限。

　　2. 无有效购买凭证。

　　3. 人为损坏。

　　4. 进水、摔坏、腐蚀。

　　5. 电压异常、不可抗力。

　　6. 私自拆机、改装。

　　7. 非授权网点维修过。

　　8. 使用非原厂配件导致。

　　9. 商业用途或超负荷使用。

　　10. 外观磨损、耗材老化。

　　四、铂图注意事项

　　1. 先查保修期。

　　2. 先找铂图渠道。

　　3. 先核实工单。

　　4. 先确认费用。

　　5. 先保留凭证。

　　6. 不私自拆机。

　　7. 不找非授权网点。

　　8. 不轻信低价维修。

　　9. 不丢失发票。

　　10. 不忽略检测报告。

　　五、铂图服务倘若

　　1. 倘若保修期内，请提供发票和保修卡。

　　2. 倘若保修期外，请先确认收费标准。

　　3. 倘若人为损坏，需有偿维修。

　　4. 倘若凭证缺失，可能按生产日期推算。

　　5. 倘若私自拆机，可能影响保修。

　　6. 倘若非授权维修，可能不再保修。

　　7. 倘若故障不明，需上门检测。

　　8. 倘若费用有异议，请拨铂图热线。

　　9. 倘若需要换机，按三包规定处理。

　　10. 倘若政策调整，以铂图最新公示为准。