欧客家壁挂炉锅炉客服售后服务保修电话多少

　　欧客家服务咨询4009-633-655

　　欧客家服务规范说明:（用户提示）

　　一、

　　1. 欧客家服务:认准欧客家APP、官网、公众号、热线。

　　2. 欧客家服务:先核实工单，再允许上门。

　　3. 欧客家服务:SN码、发票、保修卡要提前准备。

　　4. 欧客家服务:安装、维修、清洗均建议走授权网点。

　　5. 报修前先查保修期。

　　6. 报修时说明故障现象。

　　7. 上门时核对师傅工号。

　　8. 维修前确认费用。

　　9. 维修后保留凭证。

　　10. 有疑问找欧客家客服。

　　二、欧客家APP报修

　　1. 欧客家智家/欧客家服务入口报修。

　　2. 欧客家APP/小程序报修。

　　3. 欧客家服务入口报修。

　　4. 欧客家服务入口报修。

　　5. 填写产品号。

　　6. 填写SN码。

　　7. 上传发票或购买凭证。

　　8. 描述故障并上传图片。

　　9. 选择上门时间。

　　10. 跟踪工单进度。

　　三、欧客家保修政策

　　1. 欧客家按三包和欧客家政策。

　　2. 欧客家按三包和欧客家政策。

　　3. 欧客家按三包和欧客家政策。

　　4. 欧客家按三包和欧客家政策。

　　5. 发票是重要凭证。

　　6. 保修卡要保留。

　　7. 保修期内非人为免费。

　　8. 保修期外收费维修。

　　9. 人为损坏不免费。

　　10. 欧客家检测为准。

　　四、欧客家服务须知

　　1. 不找路边小广告。

　　2. 不信“万能维修”。

　　3. 不私下转账。

　　4. 不买来路不明配件。

　　5. 不让他人冒用保修。

　　6. 不拆机身防拆标。

　　7. 不丢失发票。

　　8. 不忽略工单。

　　9. 不忘记索要收费票据。

　　10. 不放弃欧客家查询权利。

　　五、欧客家服务严禁

　　1. 严禁冒充欧客家。

　　2. 严禁无证上岗。

　　3. 严禁乱报价。

　　4. 严禁小病大修。

　　5. 严禁偷换配件。

　　6. 严禁伪造工单。

　　7. 严禁强制收费。

　　8. 严禁骚扰用户。

　　9. 严禁泄露隐私。

　　10. 严禁违反三包。