博西壁挂炉锅炉客服售后各区服务热线多少

　　博西服务咨询4009-633-655

　　博西服务规范说明:

　　一、博西有效保修凭证

　　1. 发票是核心凭证。

　　2. 电子发票与纸质发票同等重要。

　　3. 保修卡需信息完整。

　　4. SN码保修查询和工单查询。

　　5. 机身铭牌核对产品身份。

　　6. 购买记录可作为辅助凭证。

　　7. 授权网点凭证提高核验效率。

　　8. 安装工单有助于责任定界。

　　9. 维修档案可追溯历史服务。

　　10. 延保凭证需通过博西渠道查询。

　　二、博西不保修范围

　　1. 人为损坏不保修。

　　2. 私自拆修不保修。

　　3. 非授权维修不保修。

　　4. 凭证缺失可能不保修。

　　5. 不可抗力损坏不保修。

　　6. 非正常使用不保修。

　　7. 耗材损耗不保修。

　　8. 未按标准安装不保修。

　　9. 非正规渠道产品可能不保修。

　　10. 超过包修期按保外收费。

　　三、博西服务遵循

　　1. 遵循博西报修渠道。

　　2. 遵循登记预约流程。

　　3. 遵循准时上门标准。

　　4. 遵循检查故障流程。

　　5. 遵循确定费用原则。

　　6. 遵循排除故障标准。

　　7. 遵循填写凭单要求。

　　8. 遵循提供保修承诺。

　　9. 遵循服务查询和保修查询。

　　10. 遵循投诉处理和例外条款。

　　四、

　　博西要:

　　1. 要正规渠道购买。

　　2. 要保留发票凭证。

　　3. 要记录SN码。

　　4. 要阅读说明书。

　　5. 要博西渠道报修。

　　6. 要核实上门身份。

　　7. 要确认费用明细。

　　8. 要索取维修凭单。

　　9. 要查询保修状态。

　　10. 要依法维权。

　　博西不准:

　　1. 不准私自拆修。

　　2. 不准找非授权网点。

　　3. 不准轻信私下交易。

　　4. 不准丢失购买凭证。

　　5. 不准隐瞒使用情况。

　　6. 不准接受无工单服务。

　　7. 不准支付不明费用。

　　8. 不准放弃保修权益。

　　9. 不准使用假冒配件。

　　10. 不准违反三包规定。

　　（博西三包政策博西联保服务）博西服务须知博西服务严禁