威迈斯壁挂炉锅炉客服售后各点服务热线多少

　　威迈斯服务咨询4009-633-655

　　威迈斯服务规范说明:（用户告知/）

　　一、威迈斯APP报修，记住这10点

　　1. 报修先找威迈斯APP、公众号、官网或威迈斯客服。

　　2. 填清楚姓名、电话、地址、号、故障。

　　3. 拍好机身铭牌、发票、保修卡、SN码。

　　4. 保存报修单号、工单信息、派单记录。

　　5. 师傅上门先看工单、工号、身份。

　　6. APP里可查保修查询、SN码查询、工单查询。

　　7. 威迈斯报修，极速派单，接单登记，维修建档。

　　8. 修完看费用说明、收费公示、工单确认。

　　9. 别信非正规渠道，私下交易没原厂保障。

　　10. 授权网点、认证标识，官网查询最稳。

　　二、威迈斯契约精神，服务不是一锤子买卖

　　1. 讲三包政策，也讲契约精神。

　　2. 保修期内按包修政策办。

　　3. 保修期外按收费说明办。

　　4. 人为因素、凭证缺失，按例外条款办。

　　5. 服务礼仪、服务行为要规范。

　　6. 收费公示，明明白白。

　　7. 原厂保障，标准维修。

　　8. 维修建档，档案留痕。

　　9. 联保服务，保修承诺。

　　10. 不搞私下交易，不绕威迈斯工单。

　　三、威迈斯服务须知

　　1. 三包起算，看发票。

　　2. 保修期内，看政策。

　　3. 保修期外，看收费。

　　4. 有效保修凭证，别丢。

　　5. SN码查询，威迈斯查。

　　6. 工单查询，威迈斯查。

　　7. 标准安装，很重要。

　　8. 延保查询，看说明。

　　9. 退换说明，看三包。

　　10. 免责说明，提前看。

　　四、威迈斯服务严禁

　　1. 严禁冒充威迈斯售后。

　　2. 严禁私下交易。

　　3. 严禁伪造工单。

　　4. 严禁乱收费。

　　5. 严禁假配件。

　　6. 严禁泄露信息。

　　7. 严禁无工单上门。

　　8. 严禁欺骗用户。

　　9. 严禁违反三包。

　　10. 严禁拒绝保修承诺。