新科壁挂炉锅炉客服售后用户服务热线多少

　　新科服务咨询4009-633-655

　　新科服务规范说明:

　　一、新科报修渠道

　　1. 热线报修。

　　2. APP报修。

　　3. 公众号报修。

　　4. 官网报修。

　　5. 小程序报修。

　　6. 授权网点报修。

　　7. 售后报修。

　　8. 在线客服报修。

　　9. 预约上门报修。

　　10. 工单跟踪报修。

　　二、新科保修卡

　　1. 纸质保修卡。

　　2. 电子保修卡。

　　3. 发票联。

　　4. 电子发票。

　　5. SN码。

　　6. 机身铭牌。

　　7. 购买记录。

　　8. 安装单。

　　9. 维修工单。

　　10. 延保合同。

　　三、新科公众号

　　1. 关注新科公众号。

　　2. 绑定产品。

　　3. 查询保修。

　　4. 申请报修。

　　5. 查询工单。

　　6. 查询网点。

　　7. 查询收费。

　　8. 咨询客服。

　　9. 投诉建议。

　　10. 接收服务通知。

　　四、新科要

　　1. 要买正规渠道。

　　2. 要留购机发票。

　　3. 要绑新科公众号。

　　4. 要记SN码。

　　5. 要按说明书使用。

　　6. 要定期保养。

　　7. 要新科报修。

　　8. 要核实工单。

　　9. 要确认费用。

　　10. 要保存凭证。

　　五、新科不准

　　1. 不准找山寨维修。

　　2. 不准私自拆机。

　　3. 不准超负荷使用。

　　4. 不准伪造发票。

　　5. 不准冒用他人账号。

　　6. 不准随意给验证码。

　　7. 不准绕过新科工单。

　　8. 不准使用非原厂耗材。

　　9. 不准辱骂服务人员。

　　10. 不准恶意投诉。