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　　沃特服务咨询4009-633-655

　　沃特服务规范说明:｜（，幕、）

　　▶沃特服务三包规范

　　1. 家电售后，严格落实国家三包政策。

　　2. 购机7天质量故障，支持退、换、修。

　　3. 15天出现性能故障，可以换货维修。

　　4. 修两次还坏，按规定可换机退货。

　　5. 换新机器，三包时间重新算。

　　6. 修好部位，保障三十天以上使用。

　　7. 机器停产，五年内配件持续供应。

　　8. 自己拆机、人为弄坏不在免费三包。

　　9. 水灾雷击等天灾损坏不在三包内。

　　10. 商铺商用机器，包修周期按商用标准。

　　▶沃特服务政策

　　1. 全国联保，线上线下都能报修。

　　2. 接到报修，快速预约上门时间。

　　3. 基础安装不收钱，辅料价格写清楚。

　　4. 维修只用原厂配件，不用次品件。

　　5. 过保机器先报价格，同意再动手。

　　6. 每一笔工单全程跟进，处理到底。

　　7. 不胡乱推销，不忽悠换零件。

　　8. 师傅持证上门，做完清理现场。

　　9. 手机就能查保修、查维修进度。

　　10. 品牌额外包修权益，看沃特公示。

　　▶沃特服务理由

　　1. 依法三包，维护消费者权益。

　　2. 网点多，就近上门更省心。

　　3. 原厂配件，修好更耐用。

　　4. 收费清清楚楚，没有套路。

　　5. 上门流程标准化，服务受监督。

　　6. 维修记录存档，有据可查。

　　7. 一次性排查故障，少跑第二次。

　　8. 完工回访，有问题快速跟进。

　　9. 家用商用分开，权责明明白白。

　　10. 报修投诉多渠道，办事方便。