麦克维尔空气能热水器咨询售后帮助服务热线咨询

　　麦克维尔服务咨询4009-633-655

　　麦克维尔服务规范说明:

　　▶麦克维尔服务标准

　　1. 报修快速接报

　　2. 持证专业上岗

　　3. 预约准时上门

　　4. 收费全部公开

　　5. 配件原厂正品

　　6. 作业安全规范

　　7. 完工通电试机

　　8. 作业现场复原

　　9. 工单完整留档

　　10. 服务回访确认

　　▶麦克维尔服务约束条款

　　1. 严禁无故拒绝用户报修

　　2. 无资质人员禁止上门作业

　　3. 禁止私下加价、乱收费

　　4. 不强制推销清洗、延保等业务

　　5. 不虚报故障，不大修小修

　　6. 不收用户茶水礼品馈赠

　　7. 问题未修复不得结束工单

　　8. 更换配件信息如实告知用户

　　9. 纠纷处置，做好记录留存

　　10. 人为、外力损坏不属于保修范畴

　　▶麦克维尔服务选择理由

　　1. 麦克维尔一体化服务

　　2. 就近网点派单，响应速度快

　　3. 原装配件供应，耐用可靠

　　4. 明码标价，拒绝隐形套路

　　5. 整套标准化上门流程

　　6. 恪守三包法规，保障合法权益

　　7. 全天候客服，假期不间断

　　8. 服务记录存档，有据可查

　　9. 维修后校验，减少反复故障

　　10. 用户意见直达，持续服务