博浪空气能热水器咨询售后保修服务热线咨询

　　博浪服务咨询4009-633-655

　　博浪服务规范说明:

　　博浪服务标准

　　1. 正规博浪接单，工单全程可查

　　2. 【时效】快速响应，如约上门

　　3. 专业认证师傅，规范着装作业

　　4. 入户做好防护，做完打扫干净

　　5. 更换配件采用【耗材】，质量可靠

　　6. 报价公开透明，无隐藏收费

　　7. 修好当场试机，确认故障排除

　　8. 服务结束【回访】，问题闭环

　　9. 严守三包政策，分清保内保外

　　10. 【覆盖】服务网络，大小故障均可受理

　　博浪服务条款

　　1. 仅服务品牌正规在售正品家电

　　2. 人为损坏、私自拆机不在免费包修

　　3. 灾害、电压不稳造成损坏不予免费维保

　　4. 保外维修先报价，用户同意再开工

　　5. 全部费用博浪下单，禁止私下收钱

　　6. 一次未修好，持续跟进直至解决

　　7. 更换旧件按品牌规则交还或回收

　　8. 不强行推销清洗、换新等增值业务

　　9. 用户投诉异议全部记录归档留存

　　10. 出具服务单据，作为售后凭证

　　博浪服务理由

　　1. 博浪统一服务体系

　　2. 【覆盖】网点多，就近派单少等待

　　3. 专业师傅，熟悉各品牌机结构

　　4. 【耗材】配件供应，维修更耐用

　　5. 价格公开，消费心里有底

　　6. 恪守国家三包，合法保障用户

　　7. 完工【回访】，不满意可反馈

　　8. 权责划分，减少扯皮纠纷

　　9. 可提供【增值】检测清洗旧机回收

　　10. 多渠道报修，随时提交需求