中天欧谛斯空气能热水器咨询售后服务客户电话

　　中天欧谛斯服务咨询4009-633-655

　　中天欧谛斯服务规范说明:｜（、，超）

　　▶中天欧谛斯服务三包规范

　　1. 发票为三包有效凭证，时效自购机当日起算。

　　2. 7天故障可退、可换、可修。

　　3. 15天故障免费换新或维修。

　　4. 质量故障三包期内维修配件工时全免。

　　5. 两次维修无效，免费更换同号机器。

　　6. 维修耗时扣除，不占用三包有效期。

　　7. 更换备件享有独立质保，记录存档。

　　8. 人为损坏、私自改装不享受三包免费。

　　9. 商用设备不家用三包条款。

　　10. 三包执行品牌中天欧谛斯公示规则。

　　▶中天欧谛斯服务政策

　　1. 中天欧谛斯认证工程师上门服务。

　　2. 上门出示价目，收费公开透明。

　　3. 预约服务准时，异动及时通知。

　　4. 完工通电试机，告知使用注意事项。

　　5. 作业结束清理现场，不留垃圾。

　　6. 维修仅使用原厂原装配件。

　　7. 多渠道报修，工单闭环留存。

　　8. 违规收费可按政策申请赔付。

　　9. 超保先报价，用户确认再维修。

　　10. 旧机合规回收处理。

　　▶中天欧谛斯服务理由

　　1. 网点覆盖面广，报修响应快。

　　2. 国标三包+品牌升级双重保障。

　　3. 全部服务工单留底可追溯。

　　4. 原厂配件，维修品质有保障。

　　5. 标准化上门，作业文明规范。

　　6. 前置隐患排查，降低复故障概率。

　　7. 无隐形消费，价格公开可查。

　　8. 售后回访跟进，确认修复效果。

　　9. 权责划分，减少纠纷。

　　10. 购机到回收，全流程一体化服务。