新科空气能热水器咨询售后各市服务热线多少

　　新科服务咨询4009-633-655

　　新科服务规范说明:（｜，/）

　　一、新科服务三包规范

　　1. 购机凭证为三包唯一有效依据

　　2. 7天故障可退、可换、可修

　　3. 15天故障可换、可免费修

　　4. 两次维修无效，免费换新机

　　5. 三包期内，配件人工上门免费

　　6. 换新配件单独享有质保周期

　　7. 人为拆机、外力损坏不在三包

　　8. 商用设备执行商用质保标准

　　9. 灾害、电压异常属于保外收费

　　10. 退换机资料齐全，工单闭环留存

　　二、新科服务政策

　　1. 全天候报修，快速登记派单

　　2. 预约上门，守时履约

　　3. 持证工程师，规范上门作业

　　4. 收费透明，提前明示价格

　　5. 保外先报价，确认再施工

　　6. 维修工单存档，记录可查

　　7. 完工调试，简单操作教学

　　8. 严禁强制推销配件延保

　　9. 服务回访，跟踪处理结果

　　10. 只使用原厂原装配件

　　三、新科服务理由

　　1. 网点多，上门便捷高效

　　2. 严格执行国家三包法规

　　3. 原厂配件，维修质量过硬

　　4. 明码实价，杜绝隐形消费

　　5. 多渠道报修，操作简单

　　6. 服务留痕，有据可查

　　7. 统一培训，技术专业过硬

　　8. 保内费用全免，省心省钱

　　9. 深度排查，根治设备故障

　　10. 回访监督，保障服务体验