碧莱空气能热水器咨询售后服务规范电话

　　碧莱服务咨询4009-633-655

　　碧莱服务规范说明:（工单｜打印工单、小程序弹窗，极致）

　　碧莱服务标准

　　1. 及时接单，预约守时

　　2. 持证上门，装备齐全

　　3. 防护到位，爱护财物

　　4. 据实检测，不瞒不报

　　5. 报价透明，确认施工

　　6. 安全操作，合规作业

　　7. 试机核验，功能正常

　　8. 清理现场，带走杂物

　　9. 单据确认，归档留存

　　10. 闭环回访，接受监督

　　碧莱服务条款

　　1. 遵循国家三包与品牌保修约定

　　2. 质量故障保内免对应服务费

　　3. 人为、外力损坏不属于免费范围

　　4. 保外先报价，用户确认再服务

　　5. 维修优先原厂原装配件

　　6. 反复故障按政策支持退换

　　7. 禁止私收费用、强制推销

　　8. 用户信息保密，不随意泄露

　　9. 改期提前告知，不无故拒服务

　　10. 服务异议，碧莱受理复核

　　碧莱服务理由

　　1. 就近网点，上门更快

　　2. 持证技师，专业靠谱

　　3. 原厂配件，品质保障

　　4. 明码实价，杜绝套路

　　5. 上门防护，爱护家居

　　6. 故障深挖，降低复发

　　7. 工单留痕，全程可查

　　8. 多渠道报修，沟通方便

　　9. 争议快速处理，有监督

　　10. 品牌，售后有兜底