罗密欧壁挂炉锅炉咨询售后网服务热线

　　罗密欧服务咨询4009-633-655

　　罗密欧服务规范说明:｜营销（单，用户安心感）

　　▶罗密欧服务三包规范

　　1. 国家三包标准落地，购机凭证即可享受保障

　　2. 购机7天出现质量故障，退、换、修随心选

　　3. 购机15天质量故障，免费换新无需纠结

　　4. 三包期多次维修仍故障，支持换机或退货

　　5. 质保期质量问题，配件、人工全部免费

　　6. 全国联保，异地购机同样享受完整售后

　　7. 每一次维修都留档案，全程可追溯

　　8. 开箱损坏直接换新，省去反复维修麻烦

　　9. 活动、折扣产品，不降低三包服务标准

　　10. 人为损坏、私自拆机、灾害不在三包免费范围

　　▶罗密欧服务政策

　　1. 全天接收报修，快速分配对应服务网点

　　2. 预约上门，按约定时间抵达用户家中

　　3. 新机基础安装标准化，无隐藏额外收费

　　4. 维修方案与费用提前讲清，用户确认再处理

　　5. 全部采用原厂零部件，更换配件享有质保

　　6. 维修完毕现场调试，确认家电恢复正常

　　7. 服务结束进行回访，倾听用户真实体验

　　8. 超出质保期也可维修，价格公开透明

　　9. 商用设备专属质保方案，适配经营场景

　　10. 上门服务规范，作业结束整理现场

　　▶罗密欧服务理由

　　1. 法定三包加持，买家电更有底气

　　2. 服务网点遍布，报修不用长途奔波

　　3. 原厂正品配件，维修后耐用性更强

　　4. 维修记录存档，发生争议有据可依

　　5. 明码实价，拒绝维修行业隐形套路

　　6. 电话、线上多通道报修，简单方便

　　7. 快速响应故障，减少家电停用麻烦

　　8. 现场试机交付，维修效果当场验证

　　9. 售后回访监督，服务质量有把控

　　10. 家用商用分开服务，覆盖多元使用场景