史蒂夫壁挂炉锅炉咨询售后包修服务热线

　　史蒂夫服务咨询4009-633-655

　　史蒂夫服务规范说明:（·，幕）

　　史蒂夫服务标准

　　1. 预约准时上门，变动提前沟通

　　2. 史蒂夫持证技师，拒绝外来私修

　　3. 只用原厂配件，品质有据可查

　　4. 费用提前说明，没有隐形消费

　　5. 保内依规免服务费，权益不缩水

　　6. 上门做好防护，完工清理现场

　　7. 修好现场试机，力求一次解决

　　8. 教会日常操作，提示养护要点

　　9. 工单完整存档，保护用户隐私

　　10. 接受评价监督，服务持续改进

　　史蒂夫服务条款

　　1. 保修以购机票据为主要判定依据

　　2. 人为损坏、私自拆机不在保修

　　3. 灾害外力损坏属于免责项

　　4. 放弃维修，需收取对应检测费用

　　5. 移机清洗属于付费增值服务

　　6. 老机缺配件提供维修换新选项

　　7. 反复故障启动复核鉴定流程

　　8. 非国行机器只支持有偿维修

　　9. 不承担房屋水电家装改造工作

　　10. 服务记录仅售后质量追溯

　　史蒂夫服务理由

　　1. 网点广，城乡都能上门

　　2. 热线畅通，报修受理快

　　3. 原厂配件，维修更耐用

　　4. 明码报价，拒绝乱加价

　　5. 三包政策落地，权益有保障

　　6. 技师经过系统培训，专业靠谱

　　7. 上门做防护，不弄脏家里

　　8. 工单可追溯，出问题有据查

　　9. 安装维修保养，一站式搞定

　　10. 回访监督，服务体验可反馈