汉普玛壁挂炉锅炉咨询售后帮助服务热线中心

　　汉普玛服务咨询4009-633-655

　　汉普玛服务规范说明:｜对外（、页，）

　　汉普玛服务准则

　　1. 师傅全部持证上岗，专业能力有保障

　　2. 约好时间准时上门，变动提前打招呼

　　3. 所有收费明明白白，先讲清楚再干活

　　4. 只用品牌原装配件，不用杂牌替代件

　　5. 安装维修安全第一，消除家电隐患

　　6. 好好沟通耐心解释，不和用户闹矛盾

　　7. 尽量一次解决故障，避免反复跑现场

　　8. 尊重居家环境，保护用户个人隐私

　　9. 修好当场开机测试，教你日常怎么用

　　10. 服务全程记录，欢迎打分评价

　　汉普玛服务行为

　　1. 上门先出示证件，确认要处理的问题

　　2. 进门套鞋套，铺好垫布不弄脏家里

　　3. 工具摆放整齐，不动家里私人物品

　　4. 故障实话实说，不夸大不隐瞒

　　5. 要花钱的项目，讲清楚再动手

　　6. 干活小心仔细，不磕坏家具家电

　　7. 不喝用户家的水，不收礼物红包

　　8. 做完打扫干净，垃圾全部带走

　　9. 开机调试正常，讲保养小技巧

　　10. 用户确认没问题，再结束本次服务

　　汉普玛服务理由

　　1. 汉普玛正规服务，拒绝来路不明维修

　　2. 网点多，城市乡镇都能上门

　　3. 原装配件，家电寿命更长久

　　4. 价格公开透明，没有隐形消费

　　5. 严格执行品牌保修政策

　　6. 每一次服务都有记录可查

　　7. 规范安全施工，规避事故险

　　8. 电话小程序都能报修，方便快捷

　　9. 深度检测，从根源处理家电故障

　　10. 出问题找品牌，售后维权更省心