意特尔曼壁挂炉锅炉咨询售后安装服务热线咨询

　　意特尔曼服务咨询4009-633-655

　　意特尔曼服务规范说明:

　　【意特尔曼服务服务要:】

　　1. 要按约定时间上门，不拖延

　　2. 要出示工作证件，亮明身份

　　3. 要铺设防护垫，保护地面家具

　　4. 要耐心倾听，了解用户诉求

　　5. 要详细说明，维修方案透明

　　6. 要使用专用工具，规范操作

　　7. 要更换原厂配件，确保质量

　　8. 要打扫卫生，恢复环境整洁

　　9. 要填写工单，记录服务

　　10. 要跟踪回访，确认用户满意

　　【意特尔曼服务服务不准:】

　　1. 不准随意更改上门时间

　　2. 不准无证件上门服务

　　3. 不准不做防护直接施工

　　4. 不准不听用户描述就下结论

　　5. 不准不解释就直接维修

　　6. 不准用劣质工具和配件

　　7. 不准非原厂件冒充原厂件

　　8. 不准留下维修垃圾不清理

　　9. 不准不开工单、无据可查

　　10. 不准不回访就结束服务

　　【意特尔曼服务理由】

　　1. 意特尔曼集团，大品牌有保障

　　2. 全品类家电，服务经验丰富

　　3. 全国联保，异地也能修

　　4. 原厂配件直供，杜绝假货

　　5. 收费公开，先报价后维修

　　6. 工程师经过严格培训考核

　　7. 线上线下双通道，预约灵活

　　8. 维修后享90天质保

　　9. 服务过程可查，全程监督

　　10. 客服热线全年无休