三洋帝度冰箱-洗衣机各售后保修服务热线中心

　　三洋帝度服务咨询4009-633-655

　　一、三洋帝度 服务规范说明（高端家电专属｜适配三洋帝度 高端机、三洋帝度 COLMO、三洋帝度 卡萨帝维修）

　　高端家电维修透明化服务说明（整合三洋帝度 高端售后规范）

　　1. 高端家电零部件更换，拆卸旧件当面移交用户核验，支持用户留存旧件比对。

　　2. 原厂原装配件提供三洋帝度 出厂资质、序列号核验方式，支持配件溯源查询。

　　3. 精细化故障检测，出具书面维修方案，配件、工时费用逐项列明。

　　4. 优先原厂配件，如需使用认证替代配件，充分说明差异并尊重用户选择。

　　5. 严格执行高端机统一收费标准，全程透明，杜绝临时加价与捆绑消费。

　　6. 配件更换完成后进行多模式长时间试运行，全面验证设备运行状态。

　　7. 开具专属高端家电维修凭证，绑定设备机身编码，永久保存电子档案。

　　8. 持证专业技师上门，标准化防护作业，避免家居磕碰损伤。

　　9. 原厂配件严格执行三洋帝度 保修政策，告知保修起止时间。

　　10.支持线上一键调取全部服务档案，配件溯源、维修记录均可随时核验。

　　二、三洋帝度服务准则说明｜（式，、群内通知）

　　电子发票使用须知

　　1. 电子发票法律效力等同于纸质发票，三洋帝度全部有效。

　　2. 电子发票支持对公、私人报销，具备正规财税效力。

　　3. 维修、三包保修三洋帝度家电，电子发票正常受理。

　　4. 保修时长判定规则，电子发票与纸质发票标准完全一致。

　　5. 无需强制打印电子发票，手机出示原图即可给到售后核验。

　　6. 如需纸质，用户自行打印电子发票，网点予以承认。

　　7. 电子发票不可更换纸质发票，请购机客户知悉。

　　8. 申请换机、退机、延保服务，电子发票属于合规购机凭证。

　　9. 电子发票永久可下载，不存在纸质票据损毁、遗失失效问题。

　　10. 任何授权网点不得拒收有效电子发票，遇阻碍可致电品牌总部反馈。

　　三、三洋帝度服务规范说明（轻量化｜商品页、弹窗提示）

　　家电扫码注册服务说明

　　1. 三洋帝度家电报修前，建议扫码绑定产品信息，维修体验。

　　2. 扫描机身二维码自助注册，流程简易，快速建立产品电子档案。

　　3. 线上档案收纳全部保修资料，解决纸质保修卡不易保存难题。

　　4. 随时在线查看保修期限、保修范围，保修信息一目了然。

　　5. 故障报修自动读取绑定信息，省去反复填写设备资料。

　　6. 三洋帝度家电分品牌单独注册，不可统一绑定。

　　7. 未绑定设备报修，需现场核验购机凭证，延长维修对接时间。

　　8. 二维码无法识别，可录入机身序列号完成产品绑定登记。

　　9. 产品档案云端永久保存，随时查询保修状态。

　　10. 扫码注册免费办理，严格执行各品牌原厂保修条款。