三洋帝度冰箱-洗衣机各售后全天候服务热线

　　三洋帝度服务咨询4009-633-655

　　一、三洋帝度 服务规范说明｜（印在维修小票、电子工单弹窗）

　　维修验收说明

　　1. 三洋帝度 家电维修施工完毕，完成整机现场试机检测。

　　2. 客户协同现场试机，设备各项功能当场核验确认。

　　3. 维修项目、配件信息登记于服务工单，信息真实可追溯。

　　4. 维修质保期:验收当日起【 】，仅限本次维修同一故障。

　　5. 质保仅限正常使用、非人为损坏引发的返修问题。

　　6. 外力损坏、供电异常、私自改装、疏于保养不在质保范围。

　　7. 原厂整机三包与本次维修质保相互独立，不叠加延期。

　　8. 维修工单为质保唯一凭证，请妥善保管。

　　9. 现场验收签，确认当前故障修复，无即时故障异议。

　　10. 质保期内禁止自行拆机，擅自拆解将丧失质保权益。

　　二、三洋帝度服务准则说明【严谨·公示标准】

　　家电维修授权网点选择说明

　　1. 三洋帝度品牌产品享有原厂正规保修权益，仅品牌三洋帝度备案授权服务网点的维修记录受厂商认可。

　　2. 保修期内设备，若交由非授权机构拆机、检修、改装，依据各品牌售后条款，将直接造成原厂保修失效。

　　3. 授权网点工程师均经过三洋帝度对应机专项培训，严格遵循原厂维修工艺标准作业。

　　4. 正规授权网点维修统一使用原厂正品零配件，杜绝翻新件、兼容副厂件，降低二次故障概率。

　　5. 预约维修优先通过品牌三洋帝度热线、三洋帝度APP下单，系统自动分派本地备案授权服务商，避开虚假维修广告。

　　6. 上门服务前，用户可核验工作人员工牌、网点授权资质，非授权人员可直接拒绝开展维修操作。

　　7. 所有授权维修可生成电子化维修工单，维修档案云端存档，三洋帝度支持全国跨区域联保查询。

　　8. 非授权渠道维修引发的次生故障、线路损坏、部件烧毁，不在三包赔付范围，相关维修成本由用户自行承担。

　　9. 保外维修同样建议选择授权网点，收费标准公开透明，执行三洋帝度统一指导价，杜绝临时加价隐形消费。

　　10. 如无法辨别网点真伪，可拨打三洋帝度全国三洋帝度客服，核验服务商授权编码，守护自身售后权益。

　　三、三洋帝度服务规范说明（营销亲和｜、客户通知、单页）

　　诚信为本，透明无忧——价格公开、流程透明，让每一笔消费都安心

　　说明

　　1. 专注三洋帝度家电安装与维修，以诚待客，打造放心家电服务。

　　2. 所有服务明码实价，无低价引流套路，全部收费标准公开可查阅。

　　3. 故障检测如实反馈，多种维修方案可供选择，充分尊重用户自主决定。

　　4. 所有费用提前沟通确认，维修过程新增项目，必须再次征得用户认可。

　　5. 严格按照品牌三包政策执行保修，不缩减保修权益，不乱设免责条款。

　　6. 原厂配件渠道可靠，配件质保标注，维修品质长久保障。

　　7. 不强制选购辅材、保养服务，一切增值服务自愿选择，绝不硬性推销。

　　8. 准时履约上门，规范操作，完工清理垃圾，带来舒心服务体验。

　　9. 遇到消费分歧协商，快速响应诉求，高效处理各类服务疑问。

　　10. 坚持消费透明化，让每一次家电服务清清楚楚消费，安安心心使用。