长虹冰箱-洗衣机各售后服务安装电话多少

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹 服务规范说明（条文｜、，）

　　长虹 售后服务承诺

　　1. 杜绝私人收款，所有费用通过长虹 工单正规结算

　　2. 恪守统一价目，坚决抵制上门临时线下加价

　　3. 服务先报价确认，未经同意不新增任何收费项目

　　4. 所有收费系统登记，工单全程留痕可查询核验

　　5. 完工出具标准服务单据，凭证齐全保障质保权益

　　6. 明码公示配件、工时、特殊作业全部收费明细

　　7. 严格执行三包政策，合规故障不违规收取费用

　　8. 不捆绑推销附加服务，不强制消费耗材配件

　　9. 原厂配件价格公开，杜绝虚高报价、小病大修

　　10. 违规收费可留存证据，随时联系长虹 维权

　　二、长虹服务准则说明（·书面回执标准）

　　长虹产品售后服务规定

　　1. 本规定于境内正规渠道销售长虹家用电器。

　　2. 依据品牌联保执行标准，享受免费保修必备条件:有效购机发票+配套原厂保修证，二者同时提供方可受理三包。

　　3. 任一凭证缺失，视为不具备完整保修资料，服务商有权拒绝免费维修申请。

　　4. 收据、支付凭证、物流单据、聊天记录等辅助材料，不具备三包法定凭证效力。

　　5. 复印凭证、涂改信息、虚假凭证，核验时直接判定无效，不予保修。

　　6. 用户自行拆机、第三方未经授权维修导致故障，免除品牌保修责任。

　　7. 耗材损耗、外力损毁、供电异常引发故障，不属于免费保修范畴。

　　8. 保修有效期起算基准为发票购买日期，无双凭证不支持追溯保修起始时间。

　　9. 建议长期妥善收纳保修资料，服务商不提供凭证补办业务。

　　10. 用户预约报修即视为知悉本规定，凭证核验结果为保修判定唯一依据。

　　三、长虹服务规范说明【条款｜服务协议、电子工单公示文本】

　　精工维修说明

　　1. 本维修服务吸纳长虹品牌长虹维修工艺标准，坚持匠心精工维修准则。

　　2. 服务技师具备家电维修实操经验，持续跟进新品技术迭代学习。

　　3. 上门服务严格遵循行业服务礼仪规范，落实现场环境防护措施。

　　4. 设备检修坚持先诊断评估、后实施维修原则，如实反馈故障情况。

　　5. 维修更换配件均选用适配合格产品，充分向客户说明配件品类差异。

　　6. 所有维修项目、耗材价格提前向客户告知，取得同意后方可施工。

　　7. 维修全过程遵守电气、制冷设备安全操作规范，防范各类安全险。

　　8. 设备组装调试参照原厂工艺标准执行，做到操作严谨、精益求精。

　　9. 维修完成后开展整机功能性测试，各项指标达标方可交付客户使用。

　　10. 服务完成出具维修单据，明确维修与质保范围，接受客户监督。