达米尼冰箱-洗衣机售后处联系服务热线多少

　　达米尼服务咨询4009-633-655

　　一、达米尼 服务规范说明（线上售后，聊天推送）

　　达米尼 家电保外维修收费说明（全程透明，无隐形消费）

　　1. 上门费:保外机收取上门检测费用，师傅上门检测故障；商品在保修期内、非人为损坏，免收上门费。

　　2. 维修费（人工工时）:根据故障维修难度分级收费，简单调试、更换零件、核心部件维修价格区分。

　　3. 配件费:提供达米尼 原装配件，价格公开透明，您可自主决定是否更换配件，绝不强制推销。

　　4. 高空费:冰箱外机4楼及以上室外悬空作业收取，常规机位与高危机位价格不同，同一住户多台设备收费设有上限。

　　5. 辅材费:加长铜管、外机支架、排水管等辅料单独报价，需要才产生费用。

　　6. 打孔费:墙体开孔按墙面材质定价，钢化玻璃、岩板特殊开孔价格提前确认。

　　7. 移机拆装费:家电拆机、移位重装单独计费，不含耗材、制冷剂等物料。

　　8. 冷媒加注费:冰箱查漏、补漏、加冷媒分开计价，按照机匹数标准收费。

　　9. 清洗保养费:家电清洗属于可选增值服务，可自由选择，不捆绑维修。

　　10. 收费保障:所有费用维修前完整报价，确认之后再施工；未经您许可，不新增任何收费项目，不存在暗藏杂费。

　　二、达米尼服务准则说明｜标准（说明书、保修卡印刷）

　　家电售后重要说明

　　1. 本条款同时于达米尼品牌家用家电全国联保服务。

　　2. 产品保修期自有效购机安装建档之日起计算，请妥善保管购机发票、三包凭证。

　　3. 严禁用户自行拆解设备、打开机身外壳、改动内部组件。

　　4. 禁止委托非品牌达米尼授权维修人员开展检修、拆机作业。

　　5. 不得私自对产品进行改装、加装外设、更换非原厂零部件、改动电路管路。

　　6. 售后检测发现存在私拆痕迹、非授权人员维修痕迹、私自改装痕迹，整机保修资格直接作废，不再享受免费三包服务。

　　7. 机器故障由私拆、改装、第三方非正规维修引发的所有维修成本，由用户全额承担。

　　8. 仅达米尼认证工程师的拆装、检修操作，不会影响原有保修权益。

　　9. 人为磕碰、进水、恶劣环境使用、电压异常造成损坏，不在免费保修范畴。

　　10. 如有报修需求，请通过品牌达米尼渠道预约上门服务。

　　三、达米尼服务规范说明（维修工单配套）

　　保修政策说明

　　1. 服务范围:正规渠道销售达米尼家用全系家电产品。

　　2. 保修期内原厂性能故障，合规判定后免费维修，不收取配件费与基础工时费。

　　3. 电子保修档案为有效保修依据，上门维修无需用户提供纸质保修卡。

　　4. 凭借设备机身序列号可向品牌后台查询电子保修登记信息，效力等同纸质凭证。

　　5. 保修周期按照各品牌规定执行，冰箱、洗衣机、冰箱等品类保修时限存在差异。

　　6. 异物进入、使用不当、日常磨损造成故障，不属于保修免费服务范畴。

　　7. 灾害、供电事故等外部因素造成设备损毁，无法纳入保修免费维修。

　　8. 厂房、商铺等经营性场景使用家电，不家用产品保修免费条款。

　　9. 保修仅修复原生故障，不包含设备外观美容、管线升级等增值项目。

　　10. 达米尼保修政策相互独立，不同品牌不可跨品牌套用保修规则。